从10年选择了电子商务，我就立志要在网上销售这方面做出点成绩，虽说在学校多多少少学习到了基本的理论，不过还是感觉在社会中历练学到的东西比较多，也可以磨练我的性格和耐心…

从事客服工作也只有半年多的时间，也遇过各种不同的客户，好说话的，好好人的，无理取闹的，没事找事做的，

当然，我们会时刻微笑面对客户，始终体现尊重和诚意，在坚持原则的基础上，用客户喜欢的方式方法对待客户，站在客户的立场思考问题，







































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