时间:2015-1-15来源:不详作者:佚名

  1、 聚划算卖家行为:因卖家行为,导致聚划算买家无法正常购买或权益受损

  示例:活动期间宝贝下架;活动时段中退出或终止活动;

  处罚措施:一般违规行为违规扣分6分;六个月内不予卖家合作;

  2、聚划算卖家行为:卖家未及时发货

  示例:没有库存、缺货等原因造成不能按照协议在买家付款后7天内发货;虚假发货;

  处罚措施:一般违规行为违规扣分6分;三个月内不予卖家合作;有虚假发货行为的;六个月不予卖家合作;

  3、聚划算卖家行为:货不对板

  示例:实际发货与承诺商品、聚划算样品品质不一、有瑕疵;

  处罚措施:一般违规行为违规扣分6分;一年内不予卖家合作;严重货不对板永久不予卖家合作;

  4、聚划算卖家行为:聚后再折

  含义:活动前后一个月内,商品单价不得低于聚划算活动价格的120%(秒杀类促销活动除外)

  示例:聚划算活动价格100元,前后1个月内参加其他促销售价低于120元;

  处罚措施:一般违规行为违规扣分6分;六个月不予卖家合作;

  注:成人用品、3C数码以及个别金额较高类目商品除外。

  5、聚划算卖家行为:原价虚高

  含义:a. 原价高于淘宝网同类商品均价的20%;

  b. 聚划算活动价必须低于活动期间内店铺其他同类商品促销价的20%以上。

  示例:聚划算商品报名原价为200,聚划算活动价为80,店铺其他同类商品日常促销价仅为90.

  处罚措施:一般违规行为违规扣分6分;六个月不予卖家合作;

  6、聚划算卖家行为:活动期间出现违反淘宝网卖家行为

  示例:存在盗图行为;

  处罚措施:聚划算活动商品立即下架;一般违规行为违规扣分6分;三个月不与卖家合作。

  7、聚划算卖家行为:涉嫌售假,侵权

  示例:品牌厂家直接行投诉产品涉嫌售假,侵权;

  处罚措施:按照实际情况,根据淘宝规则进行扣分;永久不与卖家合作;

  处罚规则简要说明:

  1、《淘宝规则》第五十七条:一般违规行为,是指除严重违规行为外的违规行为。会员因一般违规行为,每扣十二分即被处以店铺屏蔽、限制发布商品及公示警告十二天的节点处罚。

  2、《淘宝规则》第六十八条:描述不符,是指买家收到的商品与达成交易时卖家对商品的描述不相符,卖家未对商品瑕疵、保质期、附带品等必须说明的信息进行披露,妨害买家商品满意权益的行为。卖家描述不符的,每次扣三分。

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