前言

世界上最伟大的销售员乔·吉拉德在商战中总结出了“定律”，他认为每一位顾客身后，大体有名亲朋好友，这些人都可以成为你的潜在客户。客户转介绍是客户开拓的最主要方法，不费吹灰之力赢得更多精准用户，是销售人员最好用的优质客户扩展手段。

本文将提供15个转介绍策略，以及实战案例给你参考，协助你设计出能为你产生良好销量的转介绍系统。这些策略经大批教育机构和企业验证总结，不花一分钱、零成本、零投入、快速实现销量倍增！学会这15种转介绍策略，你的招生工作基本完成！

1

老顾客漫画

举例：有一家机构，画了一些老顾客的漫画并且悬挂在墙上，最主要的是，顾客一点也不知情。直到他们突然看到自己非常好看的漫画，你可以想象，他们看到后会有多么惊喜。

那么，这些老顾客主动进行口碑传播，免费转介绍，就是自然而然的事情了。因为他们看到后，就已经迫不及待的要把这件趣事分享给他的朋友们、并且带到这家店来看一看了。

这个策略，应用到教育机构，可以给学生拍一些照片以及录制小视频编排成集，在家长不知情的情况下在学校展出，家长意外看到自己孩子的照片或者视频一定会有转发动作，创造让顾客主动转介绍的理由。

当然，除了这种方式，还可根据自身教育机构的情况来制定创意。

2

折扣卡模式

以“购物中心、超市”进行举例：比如商场、超市，制作一个“折扣卡”，购物可获得特别优惠。然后联系一些团体、机构、单位，让这些团体把“折扣卡”发给成员们，当有人消费时，不仅这些成员可以获得消费优惠，这些团体也会获得推荐收益。甚至，你还可以联系爱贪小便宜的大爷大妈们，来使用该策略。

操作方式：

首先制作一批课程折扣卡，分发给一些老用户每人大概5、6张（依据对老客户的粘性定数量），被推荐的人凭此卡，来机构每购买元课程（根据机构的课程套餐价格实际衡量），可获得9折优惠。而推荐人也可以获得相应的推荐积分，累积积分可在买课时直接兑换课程相应金额。收到折扣卡的顾客，大部分都是新顾客，并且是主动前来购买消费的，达成了家长转介绍的好效果。

3

举办聚会

这可能是最欢乐的转介绍方法了。

操作方式：

就是为你的学生们举办一个聚会（或者活动），并且允许他们带上他们的朋友。

比如，你是做少儿培训机构，可以举办一个演奏会(如少儿钢琴培训)。然后，告诉我们的学员，可以带他们的朋友一起来参加聚会。

并且，为了更加有效果，你最好制作出聚会的入场券——凭此券方可入场。然后给每一个参加聚会的学员5-6张入场券，让他们带上父母，同学朋友，或者同学的父母，一起来参加。(鸟笼效应)

让顾客带上他们的朋友参加聚会，是以“分享快乐、给予荣誉感”为出发点，顾客自然会愿意。而如果我们直接要求顾客转介绍，就会造成抵触反感。

我们就是要消除掉抵触感，并且引导顾客，让顾客知道该如何去带来潜在顾客。同时，顾客的朋友，也一定是相同生活圈的，也有很大可能是我们的精准目标顾客。

只要把他的朋友带到了我们这里，那么我们再通过接下来的一系列流程，就可以把这些顾客的朋友，变成我们的新顾客了。

同种类型的聚会还有座谈会、茶话会、沙龙、集体旅游···等等。把顾客聚集在一起，可以是线上的集会，也可是线下的集会。

当然，你要注意，你的集会目的是转介绍，所以，要引导客户带人来参与。并且引导他们在各自的社交工具上，分享你们的集会信息轻松完成转介绍！

4

超出预期的购买体验

这个策略淘宝上的一些商家做的特别好，很多时候网购的东西打开之后还赠送了很多精美的小礼物，并且具有非常特别的创意，让你意外欣喜，这就是超出预期的购买体验。

此时，顾客会忍不住拍照分享到微博、朋友圈，形成自动自发的推荐。

那么想一想，当你把这个“超出预期的购买体验”，应用在教育机构中呢?

小编推荐：对一些已经有打算购买课程的家长，课程顾问介绍课程时不把福利说的太详细，将一些小福利甚至一个相对大的福利隐藏，等孩子上课之后再告诉家长（告诉方式可以是日常家长群渗透哦），这样的意外惊喜会有超预期的效果，更多方法看机构老师的创意啦！

5

为员工创造价值

看似不贴边的策略其实真的很重要，我们经营教育机构，无非就两点：一是为客户创造价值，二是为员工创造价值。只要我们真心对待员工，为员工创造价值，那么你的员工就会服务好顾客、主动拉顾客，为企业创造价值。对于机构而言，之所以客户数量不多，其中有一个很大的因素，就是员工本身的心力投入不够，不愿花更多的心思，不愿负责。

这个转介绍方法，虽然没有其他策略直接、明显，但产生的效果不能忽视。这也要求机构的领导们要随时
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