不论是线上还是线下，不论什么类目，基本在销售过程中都会有其淡旺季。电商基本过了春节以后就是一年中的淡季，然后到了年终大促，流量开始回升（这里的流量说的大盘流量）。淡季旺季的区别或随着市场需求而定，或根据产品的特性产生。例如零食类目的店铺，在三月份左右处于淡季，因为这一时间段刚好是过年之后，很多人早在年前的年货节中已经购置好了足够多的零食干果等。到了三月份，很多人家里的库存甚至还没有吃完，这样必然会导致市场对于此类产品的需求下降。从而影响到整个类目的流量和销量，进入了淡季期。而服装的淡旺季更加的明显，不同季节不同类型的服装都会有其淡旺季。

图1（此图来自网络，仅供参考）

与此同时，别的类目的产品也会因为各种各样的原因，产生淡旺季之分。根据市场的消费规律，很多大活动的时间排列逐渐增多，导致客户对于消费的时间节点形成了购买依赖。从而引起消费者对于购买产品的周期产生了思维定势。由于在淘宝运营中，市场环境最主要的还是由买家来决定的。商家很难左右市场需求。所以只能被动接受淡季的到来。

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在流量越来越难获取的今天，把握住每一个咨询访客至关重要，所以客户技巧是淘宝卖家最该重视的问题之一，今天给大家分享一个TOP卖家客服技巧，涵盖客服全套7个版块的详细资料，共M左右，需要的加我私人，备注：客服，送你。

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写到这里很多中小卖家会问，那这样我们就只能被动接受店铺在淡季的影响下变的萧条吗？当然不是，我们还可以通过很多方法，去运筹帷幄，给店铺在旺季到来之前打好基础，甚至还可以利用淡季这段时间做好布局，打一个漂漂亮亮的翻身仗。虽然大环境我们无法左右，但想利用店铺本身的吸引力留住客户我们通过努力运营还是可以做的很好的。今天小编就给大家讲讲店铺如何在淡季做好营销。

一、了解市场需求

一个产品销售的好坏是离不开需求的。市场需求决定着整个店铺的销售水平，因此我们要随时监测类目的大数据。同时要时刻
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