时间:2022-12-12来源:本站原创作者:佚名

很多人想必也应该记得,早在年10月的云栖大会上,马云就曾经说过:“未来的十年、二十年,没有电子商务这一说,只有新零售这一说”虽然说当时的很多人可能连新零售是什么也都不怎么明白,但是鉴于马云的成功历程作为依据,没有人敢于轻视这一句话。当时此言一出,无数人抱着怀疑又信任的态度,然而事实证明,眼光独到的马云并没有看走眼。

现在说起新零售,可能大家都感觉已经耳熟能详了,不过担心很多新入行的小伙伴眼高手低,还是简单的说一下,新零售,即企业以互联网为依托,通过运用大数据、人工智能等先进技术手段,对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造,进而重塑业态结构与生态圈,并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合的零售新模式。新零售在今日看来已经不是那么的新了,已经开始逐渐融入我们的生活。

马云昔日一句话,在现在看来,依稀令人觉得热血沸腾,虽然说在当时,电子商务的迅速发展,网络营销的巨大进步使得大家感觉到网购大时代的来临,但是如果冷静下来,仔细观察就会发现实际上电子商务在零售业中的占比并没有我们想象中的那么夸张,即使是今天,尤其是二三线城市,传统零售行业依然占据着主流。而且电子商务由于种种原因使得消费人群主要是以90后为主的年轻人。

随着社会的高度发展,相信人们终究会选出适合自己的生活方式。商务部副部长王炳南曾经说过,电子商务是信息技术与商务活动融合的产物,以在线化、数字化、智能化为主要特征,具有开放、低成本和高效率等优势,代表着新的生产力和发展方向,带动了我国经济供给侧结构性改革和消费升级,也为世界贸易注入了新动能。的确,互联网的高度发展着实促进了内需,但是想到每年一度的剁手双11,就是就已经能够映射出电子商务的发展,但是本文的重点不在于此,而是与电子商务略有些针锋相对却又互相依存的新零售。

记得之前笔者在山大的时候听过有人简单的讲述了一个例子,这个例子叫做降维打击,降维打击就是将攻击目标本身所处的空间维度降低,致使目标无法在低维度的空间中生存从而毁灭目标。简单点说,就是说以一种低级,违背正常文明的方式打击别人。而那位大佬分享自己的经验时举了自己的一个案例,说大家都卖大米,但是他卖大米时不仅仅是只卖大米,还会通过大数据等方式,来实现自己的销售,比如卖大米之后会有一个容器用作计量,当客户家的大米快消耗完时,会主动送米上门。这么一来,用户倾向于谁就已经很明显了,一个很简单的例子,深入浅出的讲明了降维打击的例子。从更高维度进行打击,自然可以说是无往而不利,给对手带来颠覆性的打击。

而时下被人看好的新零售也正是如此,对比于传统零售,方便快捷,而且基于大数据的前提,使得销售风险也大大降低,可以说在这一段时间,新零售已经有着传统零售无可比拟的优势,而各大零售、互联网企业也纷纷着手打造自己的新零售平台。

而在几大众所周知的逆袭成功案例中,新零售的方式在其中出大力的也有不少,比较经典的就是小米与小米之家的案例。小米刚出道时玩粉丝经济,主要依靠的是线上销售,米粉是一种态度等T恤在大学里也有一些,但是度过了初生期后,弊端也暴露了出来,波动很大,而反观VIVO、OPPO由于依靠强大的线下渠道,市场就要稳定的多,其线下共生的实体店与总是在一起的两家玩偶都是相当多亮点所在,小米最终意识到没有线下不行,开始布局线下,这一次尝试,就打造了一个教科书式的经典案例,在短短的时间内,小米之家遍地开花,米粉们有了聚集的地方,新机有了观看的地方,虽然小米之家的面积一般并不大,但是人流量却不低,目前,小米的(年)坪效已经做到了27万元/平米,仅次于苹果专卖店的40万/平米,是其他手机专卖店的很多倍,这也是雷军自豪的一个地方。

如果说小米之家算是小打小闹的话,那么几大巨头对于新零售的发展可谓是颇有些不遗余力的态势了,从一直不温不火到此时突然发力的苏宁易购,再比如大家耳熟能详的天猫超市,京东小店等等也都已经开始在各个地方播下了种子。

同样,这次零售业的改革对于被电子商务所压迫而日渐萎靡的传统零售企业也带来了新的转机,记得大概去年笔者所居住的济南,大润发竟然不支持支付宝付款(当然随着阿里对高鑫零售的收购,这种现象早已没有了),而大润发却被称为今年天猫最有发言权的传统零售破冰者。在今年6月11日,大润发宣布,全国已有家大润发门店完成天猫新零售升级改造,并将全面参与天猫理想生活狂欢季。可以说结合了天猫新零售的大润发成为了传统零售升级改造的最佳道路!可以想象以往萎靡不振的传统零售业将会迎来一场巨大的变革,值得一提的是从阿里投资开始到完成新零售改造,大润发仅仅用了不到6个月,这么高效率的原因主要是天猫把技术、流量和盒马的新零售资源,以及一些自有品牌的资源都无条件贡献给大润发。可以说天猫对于大润发的新零售改造可以说是倾尽了资源,之前天猫在新零售方面可以说是并没有象征性的门店,天猫超市一般也少有人见到实体店,反而苏宁,京东小店倒是常见的很,不过这么一来,全国的大润发都可以视作阿里系的新零售的线下门店,阿里之前没有全力打造线下门店,恐怕早有想法吧。

新零售比较考验的货源的安全新鲜程度,物流的配送速度也都是比较关键的问题,之前死去的一大波新零售企业倒在了很多明眼都看得见却无可奈何的环节,这一方面来讲吗,各大巨头的优势便体现出来了,例如京东的物流速度等等,都是无可比拟的优势所在。而这些巨头们也都利用自己的资源,与人强强联合,对着新零售市场磨刀霍霍。6月4日,利群股份与腾讯云在深圳市签订智慧新零售O2O项目服务协议,没错,就是那个接盘了乐天玛特的利群。而在6月7日,沃尔玛中国公司方面宣布,该公司与腾讯共同宣布正式结成深度战略合作关系,作为世界级巨头,沃尔玛也看到了新零售的前景。

新零售,是前端以消费者为核心,后端实现线上线下互通的商业业态。新零售并不是零售市场的颠覆者,而是对于传统“人、货、场”形态的零售方式的全面升级。

原始电商的红利期或许已经渐渐失去,但是新零售却即将迎来发展高峰,新零售最后会发展到什么地步,笔者不敢妄言,但是可以确定的是,他绝对不会和互联网泡沫一样,留下一地废墟;不会像o2o狂潮一样,徒增几个历史笑话;更不会像共享经济骗局一样,简单包层壳就敢妄称创新。

新零售,这一个冉冉升起的巨星,或许时下还没有太阳一般闪烁,但是我们相信他的未来,这是中国企业走出国门的一个捷径,甚至可以说是继移动互联网反超发达国家后,引领全球新商业的发展路径。


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