近几年内容营销是一个热门词，确实，在千人千面的当下，个性化推荐能够更大限度的提高UV价值，其中个性化主要指的就是内容产出。千人千面的原理就是通过客户以往浏览和购买的习惯、爱好、性别、年龄等，抓取客户最需要的产品推荐给客户。而客户也从传统的购物模式（搜索下单）——看产品详情页、评价、店铺的装修风格、图片的调性等最后确定是否购买。到现在淘宝头条，有好货、必买清单、淘宝直播、微淘广播、买家秀等，这些内容板块的新增，让我们知道了淘宝的营销方式发生了变化，官方都基调已经从目的性购买过度到逛了。所以现在想要做好淘宝，就要做好内容营销。

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在流量越来越难获取的今天，把握住每一个咨询访客至关重要，所以客户技巧是淘宝卖家最该重视的问题之一，今天给大家分享一个TOP卖家客服技巧，涵盖客服全套7个版块的详细资料，共M左右，需要的加我私人，备注：客服，送你。

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内容不能简单的理解成销售，只有有独特性，趣味性，才能更大程度能吸引客户和粉丝。所以我们的内容要让客户和粉丝觉得我们的店铺是个有趣且个性的店铺、，当然客户一定要需要我们的产品。在发布内容之前，我们首先要知道我们店铺的目标人群是哪些，还要分析目标人群的喜好，从而制作出目标人群喜欢的内容。当客户发现这家店每天发送的内容与自己喜好一样，会不知不觉的被吸引，从而建立长久连接。我们常见的内容运营是让客户除了感觉到你在卖产品，还带着情怀!而客户最终购物除了对产品的需求，还有对这份情怀的买单。

图1（此图来自淘宝，仅供参考）

内容营销的关键点是我们发布的内容是否能够与客户产生紧密的连接。微淘通过每日不断的发送内容，吸引客户的
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