店铺背景 店铺为淘宝店,家具类目,主营产品为吸顶灯、吊灯。客单价一般在左右,随着淘宝平台竞争激烈,掌柜运营的店铺压力也在逐渐增加,店铺的营业额也没有什么突破,这让掌柜很烦恼。电商市场千变万化,想要从众多竞争对手脱颖而出很难。掌柜通过网上搜索网店托管关键词找到淘沙时代技术顾问,从我们的技术顾问交谈中了解到推广渠道、宝贝详情页设计、店铺装修、爆款打造等一系列的专业知识,掌柜跟我们签订了合同。在签完合同后我们运营团队制定了快速提升店铺的目标,接下来跟大家分享我们的运营心得。 分析 俗话说:知己知彼百战不殆。要想运营好店铺,第一步就是知已——详细了解自己的产品,人群定位,才能制定针对性的方案。所以在正式优化之前,我先对我店铺的产品和人群进行了分析。通过生意参谋后台的分析得出:店铺主要人群是在新婚夫妇,28-35岁之间,一般晚上的时间会相对多些,而且对于时尚潮流都是很敏感的,所以针对这部分人群,我们制定了接下来的三部曲。 操作方法三部曲 三部曲之一——装修突出卖点 众所周知,线上对比线下营销,最大的不同就是线上不能真实的感受到产品,只能用装修取而代之,所以在装修中能否突出自己的卖点和风格就尤为重要。所以第一步曲,就是按照我对店铺人群的了解,制定了装修方案,进行装修完善。 1)店招上的显眼的优惠券,优惠信息是最吸引眼球的; 2)店招添加主款链接,,让买家更加的你; 3)导航的完善,突出新品的分类,季节的分类; 4)首页的首焦图,首焦图如何突出宝贝卖点。 三部曲之二——定时上新 我们产品的人群定位是28-35岁之间,这类人群的特点是潮流,对于时尚和新品非常。针对这一特点,我们开始固定每周上新。通过人群和店铺数据分析,每周五晚上9-10点是店铺访客最多的时候,也是我们店铺人群最活跃的时间,所以我们固定每周五晚上9-10点上新5-6款新品。通过每周定时上新,让整个店铺的自然流量快速提升了起来。 三部曲之三——直通车测款
1、选款上车,我们家每周会上5-6款宝贝,上架后第一天会观察他的收藏加购和成交。如果有成交,并且也有收藏加购,第二天我会上车进行测款。 2、淘汰暂停,第一天我会上大概20个词来观看这个计划的收藏加购和点击率,如果第一天他的数据不是很好,但是掌柜给我的反馈这个宝贝还是有成交,我会继续观察点击率,收藏加购等。后边如果他的成交减少,或者同行的有很多这个款,而且比我家价格低,而且直通车各项数据也不是很好,我会果断的放弃这个款。 3、选出主款,如果上车后,收藏加购逐步提升,点击率高于同行,而且关键词的质量得分在3天内升到10分,说明这个款可以。并且掌柜给你的反馈成交也很好,每天的成交在不断的增加,这个时候就可以加大力度推。 通过以上三部曲的不断优化,6个月的时间店铺访客、成交额都翻了9倍之多,取得了阶段性胜利。 总结 (接手前数据) (接手后数据)
1.不管什么类目,装修真的重要,符合您店铺风格的装修对应相应的人群,展现位置带来的流量,可以大大的提高转化。 2.家具类目来说,坚持每周定时上新。每周都会有一批的流量进来,在流量进来的同时,淘宝也提高了你的权重,分给你更多的流量。 3.直通车是测款的好工具,我们要合理的充分利用直通车给宝贝带来的定位,抓准时机,引爆它! 赞赏 长按向我转账 受苹果公司新规定影响,iOS版的赞赏功能被关闭,可通过转账支持。 天津市白癜风医院中科白癜疯口碑怎么样转载请注明原文网址:http://www.imeimeishou.com/tbyy/7775.html |