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（第六届）武汉网络购物节

活动实施方案

为深入贯彻落实党的十九届五中全会关于全面促进消费的决策部署和党中央、国务院关于扩大内需、提振消费、促进经济稳定增长有关工作要求，推动全市商业新业态新模式健康发展，更好地满足人民群众美好生活需要，促进消费加快恢复增长，武汉市商务局联合武昌区人民政府举办（第六届）武汉网络购物节（以下简称“网购节”），现拟定实施方案如下：

一、活动宗旨

顺应居民消费升级趋势，通过搭建线上线下消费活动平台，支持互联网平台企业向线下延伸拓展，加快传统线下业态数字化改造和转型升级，促进新型消费蓬勃健康发展，推动全市线上线下融合消费双向提速，加快融入以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新发展格局。

二、活动主题

云上新消费美好新生活

三、活动时间

年11月18日—12月18日

四、组织单位

主办单位：武汉市商务局、武昌区人民政府

承办单位：阿里巴巴本地生活（饿了么、口碑），楚河汉街，得意生活

协办单位：各区（开发区）商务主管部门、各商贸行业协会、各电商企业及大中型实体商业企业、各大中型商品交易市场和餐饮企业等。

五、活动形式

（一）本次活动采取“政府搭台、企业唱戏、协会助力、媒体共促”的形式推进。按照统一主题、统一口号、统一标识、统一宣传、统一行动的要求开展，符合条件的企业自愿报名参加活动。

（二）以阿里巴巴生态旗下平台作为线上活动主会场，重点举办阿里巴巴武汉本地生活节等活动，中百多点、武商网、中商汇生活、苏宁易购、工贸家电、美团、盒马鲜生、淘大集等B2C平台及本土其他具备条件的电商平台企业，以武汉网络购物节分会场（专题页面）的形式参与活动。

（三）网购节线上线下促销活动由各参与企业按照活动统一安排，结合自身营销计划，同步提供优势商品资源，通过采取特价、秒杀、限时抢购、发放优惠券和开展主题商旅文融合促销活动等方式吸引消费，提供线上下单到店自提、无接触式配送等多种购物模式。

六、工作步骤

（一）活动筹备阶段（10月20日-11月17日）

1．拟定活动执行方案。制定（第六届）武汉网络购物节活动实施方案、阿里巴巴武汉本地生活节活动实施方案、网购节活动启动仪式工作方案等。

2．组织企业报名。由各区（开发区）商务主管部门和各商贸行业协会组织动员企业于11月15日前报名参加网购节及相关活动。确定参与活动企业名单，制定活动规则及参与企业执行要求，下发网购节统一LOGO。

3．活动提前预热。网购节及相关活动参与企业提前三天开始活动预热，通过全媒体资源广泛发布活动信息，活动统一从11月18日零点开始启动。

（二）活动实施阶段（11月18日-12月18日）

1．举办网购节启动仪式（11月18日星期三）

（1）举办（第六届）武汉网络购物节启动仪式（地点：楚河汉街）；

（2）发布武汉及其它重点城市网络消费现状和发展趋势有关报告。

2．主要活动内容（11月18日-12月18日）

（1）阿里巴巴武汉本地生活节：联合阿里巴巴本地生活开展专题营销活动，全面上线本地口碑消费场景，为消费者带来品质、便利、实惠的消费指引，满足购物、餐饮、休闲、娱乐、游玩一站式消费需求。

（2）“云购武汉”直播节：以“云购武汉”为主题，整合联动各区域商业体及网购平台搭建直播间推出线下直播活动，制造消费热点。以新经济、新业态、新模式赋能本地生产企业，继续组织各大电商平台、电商直播基地开展直播活动，推介全市特色、优势产业的名优产品、老字号产品，持续提升武汉产品知名度。

（3）“武汉购买全球”进口商品节：利用第三届中国国际进口博览会采购成果，组织我市主要大型零售商和跨境电商平台开展进口商品展示展销活动，在中百、武商、中商、麦德龙、家乐福、沃尔玛等大型商超，永旺、万达、凯德等大型购物中心举办线上线下联动的进口商品主题活动或国别商品周活动。

（4）社区团购电商惠民节：组织发动本地社区团购电商平台以及主要商超企业开展线上促消费活动，推出各类特惠生鲜产品、日用品，营造网络购物节庆氛围，宣传“社区团购”品牌，促进线上消费和“无接触”消费。

七、任务分工

（一）市商务局和武昌区人民政府负责本届网购节的总体策划和组织协调工作。

（二）得意生活负责网购节启动仪式的具体执行、线下直播活动的报名和组织实施、总体宣传推广以及活动总结等工作。

（三）阿里巴巴本地生活负责阿里巴巴武汉本地生活节的组织实施，并会同得意生活办好启动仪式和报告发布等工作。

（四）楚河汉街负责会同得意生活办好启动仪式，并开展网购节相关促销活动。

（五）各区（开发区）商务主管部门和相关商贸行业协会负责组织动员企业报名参加网购节活动，协助做好宣传工作。

八、工作要求

（一）统一行动。参与活动企业按照活动承办单位的统一安排参与活动，双方应遵守自愿、平等、诚信、互利的原则；参与活动的企业在各自平台上按照活动统一要求做到统一主题、统一口号、统一标识、统一宣传、统一行动。

（二）诚信经营。参与活动企业须诚信经营，保证商品质量和商品信息发布一致，不得销售假冒伪劣商品和进行虚假宣传，遵守《网购7日无理由退货暂行办法》。活动期间，要积极协调解决各类交易纠纷，保障消费者合法权益。

（三）加强宣传。活动各方积极利用全媒体对网购节活动进行宣传造势，充分运用微博、
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