3middot15案例精选利用淘_淘宝营销_营销课程

案件要点

利用淘宝网店出售假冒注册商标的商品的经营者，将要面临消费者、注册商标权利人、电商平台、市场监督管理部门、人民检察院多个主体通过不同的法律关系追究不同的法律责任，承担不同的法律后果，包括民事赔偿、行政罚款、没收、刑事处罚等多重责任。

基本案情许XX于年X月X日在淘宝公司运营的淘宝网上注册为会员，会员名“XX”，并在淘宝网上开设称为“XX酒坊”（后改为“A酒坊”）的店铺，经营销售酒类产品。许XX在注册时签署过《淘宝平台服务协议》，协议内容包括不得在淘宝平台上销售/提供侵犯他人知识产权或其他合法权益的商品/服务；该协议并赋予淘宝公司一定的管理权，如对会员店铺计分管理等。同时，双方还约定如用户的行为使淘宝及/或其关联公司、支付宝公司遭受损失（包括自身的直接经济损失、商誉损失及对外支付的赔偿金、和解款、律师费、诉讼费等间接经济损失），应赔偿淘宝及/或其关联公司、支付宝公司的上述全部损失。年5月X日，五粮液集团公司的代理人经公证处公证在许XX经营的“XX酒坊”店铺购买52度五粮液水晶装白酒一瓶，实付款元并要求开具抬头为“个人”的发票。次日，公证处收到所购白酒及上海市XX经营部（以下简称XX经营部）开具的上海市国税局通用机打发票一份。后经五粮液集团公司鉴别，该瓶“52度五粮液水晶装”白酒，其商标标识字体颜色与正品不符，外盒做工粗糙，为假冒产品。根据支付宝（中国）网络技术有限公司提供的许XX作为卖家的交易数据，在货物名称中以关键词“五粮液”进行筛选，结果显示：年X月至年X月间，交易成功的货值共计87,.20元。年9月X日，五粮液集团公司向法院提请诉讼，起诉XX经营部、淘宝公司对侵害商标权的行为承担民事责任。该案审理中，五粮液集团公司申请追加许XX为被告，撤回对淘宝公司的起诉，最终本案判决：许XX、XX经营部立即停止侵害五粮液集团公司对“五粮液”注册商标享有的使用权；许XX赔偿五粮液集团公司经济损失及合理开支70,元，XX经营部在上述赔偿款10,元的范围内承担连带赔偿责任。该判决已生效。年10月X日，因收到法院送达的起诉状等，淘宝公司对许XX经营的“XX”网店的三条违规情形作出了处分，其中不当使用他人权利处置为一般违规，不扣分；两条出售假冒商品，处置方式为售假违规，不扣分。淘宝公司删除了侵权商品信息，并要求许XX自检自查，及时删除涉嫌侵权情况。此后许XX网店虽还处营业状态，但已销售停滞，几乎不再产生营业额。为了处理王五粮液集团公司所诉的侵害商标权一案，淘宝公司委托律师代理，为此分别支付律师费3,元和20,元。另外，许XX于年5月X日成立一人有限责任公司即舜鸣公司。舜鸣公司于年10月X日参与对“A酒坊”网店经营。年1月X日，淘宝公司以许XX、舜鸣公司违反合同约定的理由，向人民法院提起诉讼，要求许XX、舜鸣公司承担违约责任，即要求许XX和舜鸣公司连带赔偿淘宝公司损失,元与淘宝公司合理支出23,元。判决结果

许XX赔偿淘宝公司损失20,元以及合理支出23,元。

律师解析通过本案可以了解通过网络销售假冒注册商标的商品的商家会被不同的权利主体要求承担不同的法律责任，且各种法律责任不能重合，不能抵销。由此必给经营者带来非常大的经济损失与信誉损失。第一、对消费者的责任——欺诈销售行为通过网络向消费者出售假冒注册商标的商品，属于《侵害消费者权益行为处罚办法》第五条、第十六条规定的欺诈行为。那么，依照《消费者权益保护法》第五十五条第一款的规定，应当按照消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍进行赔偿；如果增加赔偿的金额不足五百元的，按五百元赔偿。同时，还应当退还消费者支付的商品价款或者服务费用。这也是就我们通说的“退一赔三”。除此之外，经营者还应当依照《消费者权益保护法》第五十六条的规定，由市场监督管理部门或者其他有权行政部门责令改正，并且根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款，没有违法所得的，处以五十万元以下的罚款；情节严重的，责令停业整顿、吊销营业执照。第二、对注册商标权利人的的责任——侵犯注册商标专用权行为在本案之前，五粮液集团有限公司作为注册商标持有人对经营者提请了侵犯商标专用权的诉讼，法院也判定经营者的行为构成侵权。依照《商标法》第六十三条的规定，侵犯商标专用权的赔偿数额按照权利人因被侵权所受到的实际损失确定；实际损失难以确定的，可以按照侵权人因侵权所获得的利益确定；权利人的损失或者侵权人获得的利益难以确定的，参照该商标许可使用费的倍数合理确定。对恶意侵犯商标专用权，情节严重的，可以在按照上述方法确定数额的一倍以上五倍以下确定赔偿数额。赔偿数额应当包括权利人为制止侵权行为所支付的合理开支。如果赔偿数额，在权利人已经尽力举证的情况下，仍然难以确定的，由人民法院根据侵权行为的情节判决给予五百万元以下的赔偿。另外，对于侵犯注册商标专用权的行为，还可以给予行政处罚。依照《商标法》第六十条的规定，由市场监督管理部门责令立即停止侵权行为，没收、销毁侵权商品和主要用于制造侵权商品、伪造注册商标标识的工具，违法经营额五万元以上的，可以处违法经营额五倍以下的罚款，没有违法经营额或者违法经营额不足五万元的，可以处二十五万元以下的罚款。我国《刑法》第二百一十四条还规定了销售假冒注册商标的商品罪，该条规定销售明知是假冒注册商标的商品，销售金额数额较大的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金；销售金额数额巨大的，处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金。如果销售金额达到了五万元以上；或者尚未销售，货值金额在十五万元以上的；或者销售金额不满五万元，但已销售金额与尚未销售的货值金额合计在十五万元以上的，均可以追究刑事责任。第三、对网络平台经营者的责任——合同违约行为本案是由淘宝公司作为网络服务平台提供的合同之诉。淘定公司要求许XX承担赔偿责任的依据主要是双方签署《淘宝平台服务协议》。该协议中约定用户（经营者）禁止性行为中就有不得侵犯他人知识产权或其他合法权益的商品/服务的行为，还约定了如果用户违反约定造成淘宝公司损失的，则应当赔偿淘宝公司的直接经济损失、商誉损失及对外支付的赔偿金、和解款、律师费、诉讼费等间接经济损失。那么，依照合同的约定与《合同法》第一百零七条的规定，网络平台经营者有权要求销售商品经营者承担违约责任。而且，合同责任不因其承担了对消费者、注册商标权利人的责任而抵销或者减免。在本案的审理过程中，许XX提出前责任的承担抵销合同责任的抗辩理由没有被法院采纳。对于守约方经济损失的确定也是本案争议的焦点，因为合同条款中并未约定赔偿金额的确认方式，最终由法院以经济损失不得超过违反合同一方订立合同时能够预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失的规则，综合考虑淘宝公司的市场知名度，许XX经营时间、规模、商品种类、价格与利润等因素，酌情确定许XX赔偿淘宝公司损失20,元。教训

当一个侵权行为同时侵害多个主体的不同权利时，并非只承担一项侵权或者违约责任，而是要承担因不同法律关系所产生的全部不同的法律责任。如此叠加的责任，必使经营者发生重大损失。违法经营一步走错，步步皆错。因此，合法经营、诚信经营才是创造财富的不二法宝。

特别是通过网络创业的经营者，在经营时不但要守法，也要学会用法。不要贪图便宜，以侵害他人利益来谋取自我利益。进行交易时，通过正规渠道，查验合法凭证，做好法律风险控制，以此来降低自己的经营成本。

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