时间:2020-7-24来源:本站原创作者:佚名
小红书早已不是当初的那个红衣少年,而是内容社交领域的一匹黑马。小红书的类别从购物改为社交,从海淘攻略社区转型成为生活方式分享平台,slogan也从“全世界的好东西”变成现在的“标记我的生活”。如今,小红书已是各应用商店社交分类下的头部应用。社交电商的高效获客和裂变能力吸引了产业链上下游的企业加入,未来竞争加剧,越来越多的参与者将耗尽社交平台的红利,这无疑对小红书提出了更高的要求。本文将从行业背景、产品定位、产品分析、用户评价、竞品分析、商业模式、总结和思考七个方面展开分析。01—行业背景1.1市场规模根据浙江发布的《社交电商白皮书》显示,目前国内社交电商已经成为仅次于自营电商、平台电商后的“第三极”。拼多多、云集、蘑菇街等社交电商的上市更是将社交电商推上风口。行业规模快速增长,年中国社交电商行业规模达.4亿元,环比增长.0%。成为网络购物市场的一匹黑马。移动购物行业TOP平台合计用户已经突破8亿,随着社交流量与电商交易的融合程度不断深入,社交电商占网络购物市场的比例也不断增加,年-年三年间,社交电商占整体网络购物市场的比例从占中国网络购物市场比例从0.1%增加到了7.8%。年社交电商保持继续增长,预计年市场规模达.亿元。(数据来源于艾瑞咨询)1.2市场现状目前,传统电商平台用户增速趋缓,获客成本不断上涨,各平台都在寻求能够低成本实现高转化的拉新促活方式,而社交电商的高效获客和裂变能力吸引了产业链上下游的企业加入。电商与内容产业链开始协同化发展,通过内容来连接消费者,影响价值决策体系,引导消费者购物。网络购物用户规模不断增长,年轻一代崛起逐渐成为网络购物的主力人群,社交、内容类应用受到年轻一代消费者的喜爱、占领了其大部分闲暇时间。在移动购物行业中90后与00后活跃用户规模占比超四成,年轻人的购物欲望更强烈,虽然大部分人的收入可能不及年长群体,但容易受到各种营销方式影响,产生冲动消费,线上消费能力明显高于全网总体,属于各电商平台优质的流量资源,有较大的转化潜力。1.发展趋势随着直播的快速发展,主流的短视频平台、电商平台、社交平台都在探索直播电商,开辟增量空间。直播带货也已经到了政府和越来越多的主流媒体的认可。根据易观分析预测,在年中国视频电商交易规模将到达(亿元人民币)。受年初疫情影响,全国的实体经营受到了致命的打击,越来越多的传统企业选择了快速转型升级,通过社交,视频、直播等内容化宣传营销方式,完成线上销售的完整闭环。视频直播作为一种最新的全民营销手段,承载着巨大流量和优质丰富的内容,还有巨大的潜力和增长空间。

中国互联网络信息中心(CNNIC)发布的《中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至年月,电商直播用户规模达2.65亿,占网购用户的7.2%。占直播用户的47.%。未来,随着5G应用普及,VR/AR技术的成熟,市场认可度和用户习惯的改变,社交电商在社区内容、功能形式,软件技术、场景创新、互动体验方式等方面,仍有巨大的升级和创新空间。

1.4相关政策《中华人民共和国电子商务法》已由中华人民共和国第十三届全国人民代表大会常务委员会第五次会议于年8月1日通过,一共89条,将于年1月1日起施行。为了保障电子商务各方主体的合法权益,规范电子商务行为,维护市场秩序,促进电子商务持续健康发展,制定本法。《国务院办公厅关于促进平台经济规范健康发展的指导意见》国办发〔〕8号肯定了社交电商的发展态势。“生产力新的组织方式”“经济发展新动能”“数字经济新范式”对平台经济作出顶层设计,并鼓励发展平台经济新业态,加快培育新的增长点。这是平台经济发展的重大机遇。作为平台经济的一种新业态,工商部门曾在《网络商品和服务集中促销活动管理暂行规定》中规定“网络集中促销组织者不得采用格式条款设置订金不退”。02—产品定位2.1市场定位小红书是小红书是基于UGC的生活分享社区和跨境电商平台,以“InspireLives分享和发现世界的精彩”为使命,用户可以通过短视频、图文等形式记录生活点滴,分享生活方式,并基于兴趣形成互动。2.2用户画像据艾瑞咨询数据显示,截至到年月,小红书月独立设备数(万台),女性用户占比超77%,0岁以下用户占比61.16%,其中70%新增用户是90后。从用户人群的地域分布来看,多分布在沿海地区等经济较为发达的省份(广东、浙江、江苏等)和北上广等一线城市(数据来源于百度指数)。这部分地区的用户经济收入普遍偏高,消费水平也较高。可以看出小红书的主要目标用户为大城市的年轻女性群体,这类用户普遍喜欢尝试新鲜的事物和产品,具有社交驱动力和消费力,喜欢个性时尚,追求高品质生活,具有一定的消费水平和消费欲望,在购买时容易受到不同类型KOL以及各种营销方式影响,产生消费。2.使用场景场景1:花花,女,27岁,英语老师,在某省一所公立中学工作,月薪5k,收入稳定。作息时间规律,时间充裕。休息时间喜欢在小红书上浏览感兴趣的笔记,通过护肤心得、美食教程、周边游玩攻略等笔记,来学习科学护肤,如何制作美食,决定周末游玩地点等。一般会在淘宝等其他电商平台购买商品。(此类用户无明确浏览目标,在空闲时间刷刷小红书笔记,了解和学习一些经验,丰富自己的生活,对产品建立了较强粘性和信任。)场景2:小北,女,24岁,设计师,月薪8k,就职于北京的一家互联网公司。每天上班乘坐地铁40分钟到公司,路上会打开小红书app浏览,最近护肤品快用完了,想换其他品牌的护肤品,但不知道该买哪款产品更好用、性价比更高,于是在小红书中看了一些关于干皮的护肤笔记,做功课。经过综合对比,选择了一款适合自己的,看到小红书商城中有优惠折扣,直接下单购买。(此类用户有明确浏览目标,根据目标、兴趣偏好浏览相应笔记,通过社区笔记,判断商品是否值得购买。)场景:柚子,女,20岁,在深圳上大学。喜欢社交喜欢分享照片。在学校一家环境非常棒的餐厅吃饭,拍了很多餐厅和美食的照片。回家打开小红书,用文字记录了真实体验,并配图发布。在小红书发布了一些高质量笔记后,获得很多赞与
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