从顾客视角上看，现在的市场处在一个过度营销的时期。名目繁多的广告、促销，形式上五花八门，覆盖上无处不在，对顾客形成了一种骚扰。

为什么会这样？第一是由于持续高强度的竞争压力所致；第二是营销抗性的作用。基于这两点，企业、商家只好不断推出新的营销花样。

营销抗性是指受众对企业营销与推广的心理对抗，以及由此而形成的“免疫”。我们知道很多药品在人体不断重复使用的情况下，会让人产生抗药性。那么，各种营销手段重复的刺激，再加上近年来互联网信息的海量呈现丰富了用户的认知，这一切，都会让用户逐渐产生抗性。

每个人都不喜欢“被营销”，所以营销学者郑锋经常讲：最好的营销是不谈销售。产品、品牌、服务、场景、体验等等，把这些都做好，让成交自然而然发生。圈层营销就是一种不谈销售的营销，它走的是圈子、情感、归属感、关系的路线。

圈层营销是近年来盛行的一种营销模式，它起源于房地产销售领域，通过对高端、小众目标人群的细分，有针对性地策划和开展营销活动，从而达到销售效果。比如地产公司举办的高端论坛、红酒品鉴、高尔夫沙龙等。客户都是定向邀约的，他们处在同一个圈层，有着相近的价值观，有着相近的社会背景和生活习惯。在这种小型的聚会中，主办方会巧妙地融入产品项目的推广，比如把活动设在楼盘的中心湖畔，或者在别墅的样板间，从而促发目标客户的购买欲望。

现在，圈层营销已经被广泛应用于商业和服务业领域，如金融、茶叶、餐饮、礼品等。圈层营销的逻辑是从人到人，再到销售，再回归到人，即：人-人-货-人。

圈层可以分成两个类别：一个是以自我为中心的私域圈层，它依托于类似
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